個人情報保護方針

1.当社の個人情報保護方針の目的

確実な個人情報の保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供する。

2.個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の自動車に関連する保守サービスに関する情報や個人情報の取扱いにつき、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、
社内規定に従い適切かつ慎重に取り扱います。

1. （1）個人情報の収集について

   個人情報を収集する際には、お客様に対し収集する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
   なお、当社で取り扱う個人情報の収集目的は以下のとおりです。
   ※契約や法令等に基づく権利行使ならびに義務履行、取引（販売・レンタル・リース・損害保険・整備・修理・サービス提供など）に係る契約、解約ならびに取引終了後の事務処理、
   お客様からの各種問い合わせへの回答、お客様のご使用している自動車に関連する保守サービスおよび新商品のご案内やダイレクトメール、お客様のカーライフのサポートに関する情報をお知らせするために利用いたします。

2. （2）個人情報の利用について

   個人情報を利用する際には、お客様が同意を与えた収集目的の範囲内のみで利用いたします。

3. （3）個人情報の提供及び預託について

   個人情報を第三者に提供または預託する際には、お客様が同意を与えた収集目的の範囲内でこれを行います。なお、提供及び預託を行う場合は、
   事前にお客様の承諾をいただいてから行います。

4. （4）利用目的の非通知について

   個人情報保護法第18条に定める次の場合は、利用目的の通知・公表を差し控えることとなります。

   • ・利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利など利益を害するおそれがある場合
   • ・利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
   • ・国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に
     支障を及ぼすおそれがある場合

3.安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、
個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を確実に防止いたします。
また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様からの要望等により改善が必要とされた時には、速やかにこれを是正いたします。

4.法令・規範の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令及び所轄官庁のガイドラインを遵守いたします。

5.コンプライアンス・プログラムの継続的改善について

当社は、代表者によるコンプライアンス・プログラムの見直しの機会を通じて情報管理に関する継続的な改善を促進し、常に最良の状態を維持します。

6.お客様の権利の尊重

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令及び所轄官庁のガイドラインを遵守いたします。